شروط وأحكام الاستخدام لمتجر خليجكم

مرحبًا بك في متجر خليجكم! نحن هنا لتوفير تجربة تسوق مريحة وآمنة لك في المملكة العربية السعودية. من خلال تصفحك لموقعنا أو قيامك بالشراء عبره، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. إذا كنت غير موافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع فورًا.

1. استخدام الموقع

الغرض من الاستخدام: يُسمح لك باستخدام موقع خليجكم فقط للأغراض الشخصية. يُحظر استخدام الموقع لأي غرض تجاري أو غير قانوني.

التعديلات على الشروط: نحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت. التعديلات تصبح سارية فور نشرها على الموقع، لذلك نوصي بمراجعة هذه الصفحة بانتظام.

2. تقديم الطلبات والدفع

طريقة الشراء: يمكنك تصفح المنتجات وإضافتها إلى سلة التسوق الخاصة بك، ثم إتمام عملية الشراء بسهولة دون الحاجة لإنشاء حساب.

طريقة الدفع: يقدم متجر خليجكم خيار الدفع عند الاستلام فقط. يمكنك الدفع مقابل طلبك مباشرة عند استلامه من المندوب.

قبول الطلب: نحتفظ بحقنا في رفض أو إلغاء أي طلب في أي وقت إذا تبين وجود خطأ في التسعير أو توفر المنتج أو في حالة وجود مشاكل في الدفع.

3. الشحن والتسليم

شحن مجاني: يقدم متجر خليجكم خدمة الشحن المجاني لجميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية، دون أي تكاليف إضافية.

شروط الشحن: نلتزم بتوفير خدمة شحن سريعة وآمنة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. يتم تحديد وقت الشحن بناءً على موقعك.

معلومات التتبع: عند شحن طلبك، سيتم تزويدك برقم تتبع يمكنك من متابعة حالته حتى وصوله إلى باب منزلك.

4. سياسة الإرجاع والاستبدال

الإرجاع: إذا تلقيت منتجًا غير مطابق للوصف أو تالفًا عند الاستلام، يمكنك إرجاعه خلال 3 أيام من تاريخ استلامه، بشرط أن يكون في حالته الأصلية ومع التغليف.

الاستبدال: يمكنك طلب استبدال المنتج خلال 7 أيام من استلامه إذا كان هناك عيب في المنتج أو لم يكن مطابقًا لتوقعاتك.

5. حماية حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقع خليجكم، بما في ذلك النصوص والصور والفيديوهات والرسومات، محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية. يُمنع تمامًا نسخ أو استخدام أي جزء من الموقع دون إذن خطي مسبق من خليجكم.

6. المسؤولية القانونية

الاستخدام الصحيح للموقع: يجب عليك استخدام الموقع بما يتوافق مع القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية وألا تتسبب في أي ضرر للموقع أو للمستخدمين الآخرين.

المسؤولية: أنت المسؤول عن استخدام الموقع وفقًا لهذه الشروط والأحكام. في حالة انتهاك هذه الشروط، نحتفظ بحقنا في اتخاذ الإجراءات اللازمة بما في ذلك إيقاف الوصول إلى الموقع.

7. تسوية النزاعات والقانون الساري

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين السارية في المملكة العربية السعودية.

أي نزاع قد ينشأ عن استخدامك للموقع سيتم تسويته وفقًا للقانون السعودي في المحاكم المختصة.

8. إنهاء الوصول إلى الموقع

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى الموقع إذا تبين لنا أنك قد انتهكت هذه الشروط.

في حال إنهاء وصولك إلى الموقع، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدامه، ولا نتحمل أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن ذلك.

9. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى المزيد من المعلومات حول الشروط والأحكام أو أي أمر آخر، لا تتردد في التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.

شكرًا لك على تسوقك من متجر خليجكم. نحن هنا لتقديم أفضل تجربة تسوق لك في المملكة العربية السعودية!